Información del Curso
La diplomatura brinda las herramientas esenciales para gestionar tiendas virtuales, diseñar estrategias de marketing digital y optimizar la experiencia de compra en línea. Vas a aprender a integrar plataformas de e‑commerce con campañas digitales y redes sociales.
Este programa está orientado a profesionales y emprendedores que buscan potenciar sus proyectos en el entorno digital. A lo largo de la cursada se abordan conceptos clave de comercio electrónico, gestión de plataformas, marketing digital, redes sociales, analítica web y experiencia de usuario aplicada a la venta online. Con un enfoque práctico, se trabaja en la planificación de estrategias integrales que combinan tecnología y comunicación para lograr resultados medibles.
Turnos
Modalidad
- Cursada: Online con clases en Vivo de 3 horas (que quedan grabadas)
- Espacio de trabajo conjunto y contacto permanente con el Docente
- Cantidad de horas: 90
- Cantidad de clases: 30
Requisitos Previos
MANEJO GENERAL DE PC Y ARCHIVOS
Conocimientos básicos de informática: uso de computadora, organización de archivos, descargas desde internet y manejo elemental de Windows, Word y Excel o Google Workspace.
UTILIZACIÓN DE NAVEGADORES WEB Y USO DE ZOOM
Manejo cotidiano de navegadores como Chrome o Firefox y uso básico de Zoom para participar en clases virtuales.
NO SE REQUIEREN CONOCIMIENTOS O TÍTULOS PREVIOS EN ECOMMERCE
Esta diplomatura está diseñada para estudiantes sin experiencia previa en marketing o ecommerce.
Programa de Contenidos
Introducción al E‑commerce y modelos de negocio
Fundamentos del comercio electrónico, diferencias con el comercio offline, modelos de negocio (B2C, B2B, D2C, Marketplace) y rol del Ecommerce Manager.
Gestión de la tienda online, logística y atención al cliente
Creación y optimización de tiendas online, carrito de compras, pasarelas de pago, logística, proveedores y estrategias de atención al cliente en entornos digitales.
Estrategias de marketing digital y branding
Acciones de marketing para e‑commerce: SEO/SEM, email marketing, redes sociales, newsletters, branding digital y construcción de identidad visual de marca.
Plataformas, desarrollo web y experiencia del usuario
Selección de plataformas (WooCommerce, TiendaNube, Magento, VTEX), instalación y configuración de WordPress, templates, landing pages y experiencia de usuario aplicada al e‑commerce.
Publicidad digital y performance en Ads
Estrategia y gestión de campañas en Meta Ads y Google Ads: audiencias, segmentación, retargeting, creatividades dinámicas, automatización y optimización de performance.
Business Intelligence y métricas para decisiones
Uso de Google Analytics 4, Tag Manager y dashboards para analizar audiencias, KPIs (ROAS, CPA, LTV, Conversion Rate) y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.